Aviso de Privacidad para las aplicaciones SICOM y VICOM

Grupo Mc Tree S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Cuauhtémoc 1338 Piso 11, Col. Santa Cruz Atoyac CP 03310, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a disposición de los usuarios de las aplicaciones móviles SICOM y VICOM este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestras aplicaciones móviles SICOM y VICOM, disponibles en la plataforma Google Play.

1. Datos Personales Recopilados

Las aplicaciones SICOM y VICOM pueden recopilar datos personales de los usuarios que incluyen, pero no se limitan a:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información técnica relacionada con el dispositivo móvil, como la dirección IP y datos de uso.

En el caso de empleados, proveedores o socios comerciales registrados en las aplicaciones, también se podrán solicitar otros datos específicos relacionados con el vínculo contractual.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados a través de SICOM y VICOM serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Garantizar el funcionamiento correcto de las aplicaciones.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Responder a comentarios, consultas o quejas relacionadas con el uso de las aplicaciones.
• Enviar notificaciones relacionadas con actualizaciones, cambios en las políticas o temas relevantes para el uso de las aplicaciones.
• En casos necesarios, cumplir con requerimientos de autoridades competentes.

3. Transferencia de Datos Personales

En conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales recabados por las aplicaciones SICOM y VICOM podrán ser transferidos únicamente dentro del país a oficinas o sucursales de Grupo Mc Tree S.A. de C.V. y solo en caso de que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Garantizamos que estos datos serán tratados bajo las mismas medidas de seguridad y confidencialidad.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (derechos ARCO). Para ello, puede contactar al Departamento de Administración adscrito a Recursos Humanos a través del teléfono (55) 5636-0570, de lunes a viernes (días hábiles) de 9:00 a 18:00 horas, o al correo electrónico: recursoshumanos@mctree.com.mx.

En su solicitud, deberá incluir:

• Nombre completo del titular de los datos.
• Domicilio o correo electrónico para recibir respuesta.
• Una descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales desea ejercer los derechos ARCO.
• Documentos que acrediten su identidad o la representación legal correspondiente.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Grupo Mc Tree S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, atendiendo a cambios legislativos, nuevas políticas internas o requerimientos necesarios para la operación de las aplicaciones SICOM y VICOM. Cualquier modificación será notificada a través de un mensaje en las aplicaciones o publicada en un enlace accesible desde las mismas.

6. Contacto

Para cualquier duda, consulta o queja relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales en las aplicaciones SICOM y VICOM, puede comunicarse al correo: recursoshumanos@mctree.com.mx.

7. Enlace al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad está disponible en la página oficial de Grupo Mc Tree S.A. de C.V. en un enlace público, activo y accesible a través de navegadores estándar, sin necesidad de complementos o controladores adicionales.